O ATENDIMENTO DOS PLANOS DE SAÚDE

Os empregadores vêm tentando fazer com que os funcionários aproveitem as opções de
atendimento virtual nos últimos anos, e muitos finalmente começaram a usar esses serviços
por causa da pandemia do coronavírus. “O atendimento virtual acelerou exponencialmente”,
de acordo com o relatório do Business Group on Health.
O atendimento virtual foi originalmente considerado uma forma de baixo custo de evitar ir ao
pronto-socorro ou centro de atendimento urgente mais caro para doenças básicas, como
sinusite e infecções respiratórias superiores, alergias, gripe, tosse e erupções cutâneas. Mas
durante as paralisações do COVID, uma grande variedade de médicos estava usando a
telessaúde para atender pacientes remotamente.

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As pessoas ficaram felizes com a experiência
e gostaram da comodidade e economia de custos do atendimento virtual. Agora, 80% dos
empregadores acreditam que o atendimento virtual terá um impacto significativo sobre como
o atendimento é prestado no futuro (acima de 50% em 2018), e 53% dos grandes
empregadores esperam implementar mais soluções de atendimento virtual em 2021 – seu
principal iniciativa para o ano, de acordo com o estudo.
A maioria dos empregadores oferece telessaúde para serviços agudos de saúde e saúde
mental, e estão se expandindo para programas como controle de peso, tratamento de
diabetes.

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